Мост между мирами. Встреча с гендиректором консалтинговой группы AnMaRo

11 июля 2025 года на волне Radio Mediametrics прозвучал один из самых живых и проницательных эфиров проекта «Законы гендиректора». Ведущий Алексей Кузнецов, руководитель юридической компании «Деловой Дом», пригласил в студию Андрея Рогачёва — человека, чей бизнес стал своеобразным мостом между странами. Генеральный директор консалтинговой группы AnMaRo Consulting, эксперт по экономической безопасности, профессор бизнес-школы «Синергия» в Дубае — он говорит о глобальном бизнесе не как о цифрах и стратегиях, а как о людях, традициях и невысказанных правилах, которые решают судьбу сделок.

Как культура определяет успех международного бизнеса

Рогачёв переехал во Францию после многолетней работы в фармацевтике, и именно там, в пересечении культур, родилась идея AnMaRo. Компания, основанная в 2018 году, сегодня объединяет 50 специалистов и работает на стыке Европы и России, помогая предпринимателям, которые, оставаясь в своей национальной идентичности, выходят на чужую территорию. Их главный вызов — не законы, не налоги, а язык жестов, паузы в разговоре, улыбка, которая может быть вежливой или искренней — в зависимости от континента.

Невидимые коды: как менталитет ломает или создаёт бизнес

В эфире зазвучали истории, которые невозможно найти в учебниках. Как голландский менеджер, привыкший к горизонтальной структуре и открытой критике, случайно демотивировал российскую команду, не осознавая, что для неё инициатива без чёткого поручения — риск. Как в Китае прямое замечание превращается в личную обиду, а в Японии — в молчаливое напряжение, которое можно расшифровать только по движению бровей.

Андрей рассказал, как в Дубае всё начинается с приветствия — не с обсуждения контракта, а с «Салам алейкум», с упоминания семьи, с уважения к иерархии, где титул — не дань формальности, а часть идентичности. В Южной Африке — другой ритуал: тепло, почти родительская забота, проявленная к чужому ребёнку в аэропорту, может шокировать европейца, но это не нарушение границ, а выражение общинного духа, где каждый ребёнок — достояние всех.

Глобализация стирает границы, но не менталитет. Северная Европа ценит точность, время и сдержанность; южная — эмоции, личные вопросы, тёплый контакт. Восточные культуры ближе к русскому пониманию коллективной ответственности, западные — к индивидуальному балансу между работой и жизнью. И если гендиректор не чувствует этой разницы, даже самый гениальный проект обречён.

Посредники будущего: зачем нужны кросс-культурные переводчики

Но выход есть. Он — в посредниках. В людях, которые знают не только язык, но и коды молчания, ритуалы согласия, скрытые ожидания. В местных партнёрах, которые за день решают то, что иностранец не может сдвинуть с мёртвой точки месяцами. В кросс-культурных менеджерах, которые объясняют азиатам логику западного подхода и западу — восточную тактику уважительного молчания.

Рогачёв делится своим алгоритмом: сначала — наблюдение, не вмешательство. Понять, кто есть кто, как принимаются решения, где скрытые трения. Чаще всего конфликты — не о процессах, а о людях. О том, как один руководитель из Венгрии, привыкший к жёсткой структуре, терялся в швейцарской системе, где всё кажется размытым. Решение? Разделить команду на четыре группы, ввести здоровую конкуренцию — и вдруг появилось движение, а вскоре и лидеры, которые сегодня управляют крупными подразделениями.

Лидер в эпоху культур: гибкость, трансформация, игра

Иногда спасают даже детские игры. Да, те самые — с фишками, карточками, правилами, от которых улыбаются взрослые топ-менеджеры. Но именно в них проявляется суть: кто берёт инициативу, кто ждёт указаний, кто умеет договариваться. Один из таких «игроков» теперь возглавляет финансовый хаб в международной корпорации.

Важнее всего — гибкость. Современный руководитель должен быть профессионалом, но не догматиком. Уметь слушать, меняться, признавать, что его привычки — не универсальный стандарт. Что даже самый сильный лидер может стать препятствием, если не готов к трансформации.

А в перерывах между сделками и переговорами — горы. Плавание. Лыжи в Дубае — да, и такое бывает. Потому что чтобы вести других, нужно сначала найти себя. И каждый маршрут в горах — это не просто отдых, а метафора: путь вверх, где важно не только добраться, но и не потерять равновесие.
Эфир закончился не на последней реплике, а на ощущении — что бизнес, по-настоящему успешный, всегда человечен. Он строится не только на расчётах, но и на понимании, уважении, на способности увидеть за чужим молчанием — согласие, за паузой — мысль, за улыбкой — культуру целого мира.